LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của 23win06 — cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng...

Mã hóa SSL trên mọi trangLưu trữ dữ liệu theo chuẩn ISOKhông chia sẻ thông tin thanh toánTuân thủ quy định pháp luật địa phươngBáo cáo minh bạch theo yêu cầu
23win06 Chính sách quyền riêng tư của 23win06 — cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp, hãy liên hệ qua ba kênh bên dưới...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu trên nền tảng 23win06

Chúng tôi xây dựng cơ sở hạ tầng bảo mật theo các tiêu chuẩn công nghiệp nhằm bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn. Sáu yếu tố bên...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 23win06 đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Khi bạn nhập mã PIN cho MoMo hoặc ZaloPay, chuỗi ký tự được băm ngay trên thiết bị trước khi gửi đi, đảm bảo không ai chặn được thông tin thanh toán.

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu cá nhân được lưu trong các trung tâm dữ liệu địa lý riêng biệt; ngay cả khi một máy chủ gặp sự cố, bản sao dự phòng cho phép bạn truy cập lịch sử tài khoản mà không bị gián đoạn. Hệ thống tự động sao lưu mỗi sáu giờ.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có vai trò xác minh hoặc hỗ trợ mới xem được thông tin tài khoản, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Bạn có thể yêu cầu báo cáo ai đã xem hồ sơ của mình trong ba mươi ngày qua.

Giám sát gian lận

Thuật toán học máy phát hiện hành vi đăng nhập bất thường — địa chỉ IP mới, thiết bị lạ hoặc tốc độ giao dịch cao. Khi cảnh báo kích hoạt, hệ thống tạm khóa tài khoản và gửi email xác thực để bạn khôi phục quyền truy cập một cách an toàn.

Chính sách lưu giữ

Dữ liệu thanh toán và lịch sử trò chơi được lưu trong năm năm theo yêu cầu pháp lý; sau đó hệ thống tự động xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý nào đang chờ xử lý.

Kiểm toán bên thứ ba

Mỗi năm một lần, công ty bảo mật độc lập rà soát cơ sở hạ tầng, mã nguồn xử lý thanh toán và quy trình lưu trữ dữ liệu. Báo cáo tóm tắt được công bố trên trang Trung tâm tin cậy để bạn xem các phát hiện và biện pháp khắc phục.

SO SÁNH QUYỀN RIÊNG TƯ

Bảy khía cạnh quyền riêng tư giữa 23win06 và các nền tảng khác

Dưới đây là cách chính sách của chúng tôi khác biệt so với các trang cùng ngành khi xử lý dữ liệu cá nhân, giao dịch thanh toán và yêu cầu pháp...

01

Thời gian lưu giữ dữ liệu

23win06 giữ lịch sử thanh toán trong năm năm và tự động xóa sau đó; nhiều nền tảng lưu vô thời hạn hoặc không nêu rõ thời hạn xóa trong chính sách.

02

Quyền xem dữ liệu

Bạn yêu cầu bản sao dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu và nhận trong bảy ngày; một số đối thủ yêu cầu gửi thư giấy có chữ ký công chứng, kéo dài quy trình lên ba tuần.

03

Phạm vi chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và máy chủ trò chơi; các nền tảng khác có thể bán danh sách email cho đối tác tiếp thị mà không thông báo rõ ràng.

04

Mã hóa giao dịch nội bộ

Giao dịch giữa ví tài khoản và bàn chơi đều được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu; đối thủ nhỏ đôi khi lưu số dư dạng văn bản thuần túy, tăng nguy cơ rò rỉ nếu máy chủ bị xâm nhập.

05

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu phát hiện rò rỉ, chúng tôi gửi email cảnh báo trong hai mươi bốn giờ và đề xuất các bước bảo vệ; nhiều nền tảng chỉ công bố vi phạm sau khi cơ quan quản lý yêu cầu, kéo dài tuần hoặc tháng.

06

Cookie và theo dõi quảng cáo

23win06 chỉ dùng cookie session để duy trì đăng nhập; chúng tôi không cài pixel theo dõi mạng xã hội hoặc mã phân tích hành vi của bên thứ ba như Google Analytics.

07

Xóa tài khoản tự động

Bạn nhấn nút Xóa tài khoản trong cài đặt và toàn bộ dữ liệu bị xóa trong ba mươi ngày sau kỳ thanh toán cuối; đối thủ thường yêu cầu liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email và đợi phê duyệt thủ công.

Sáu yếu tố thiết kế định hình trải nghiệm quyền riêng tư

Chúng tôi tích hợp các tính năng bảo mật vào giao diện và luồng tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu mà không cần gửi...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập tab Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản để xem danh sách dữ liệu chúng tôi lưu — tên, email, số điện thoại, lịch sử thanh toán và địa chỉ IP đăng nhập gần nhất. Mỗi mục có nút Tải xuống để xuất bản sao dạng CSV hoặc PDF.

Nhật ký truy cập

Cột Hoạt động hiển thị ba mươi lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy phiên lạ, nhấn Đánh dấu không phải tôi để kích hoạt xác thực hai yếu tố và đổi mật khẩu ngay lập tức.

Quản lý cookie

Banner cookie ở chân trang cho phép bạn chấp nhận chỉ cookie cần thiết hoặc chọn từng loại — session, bảo mật, phân tích nội bộ. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong cài đặt mà không cần đăng xuất.

Xác thực hai yếu tố

Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực như Google Authenticator để bảo vệ đăng nhập và rút tiền. Mỗi lần bạn yêu cầu thanh toán qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống gửi mã sáu chữ số; giao dịch chỉ hoàn tất khi bạn nhập đúng mã.

Ẩn danh trong phòng trò chơi

Tên hiển thị trên bàn Baccarat hoặc Blackjack là biệt danh bạn chọn, không phải tên thật. Người chơi khác và nhà phát không nhìn thấy email, số điện thoại hay số dư tài khoản của bạn; chỉ nhóm hỗ trợ có quyền xem khi bạn mở ticket.

Xóa tài khoản một nút

Cuộn xuống cuối trang Cài đặt, nhấn Xóa tài khoản và xác nhận qua email. Hệ thống chờ ba mươi ngày để xử lý kỳ thanh toán cuối rồi xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu cá nhân; bạn nhận email hoàn tất với mã tham chiếu để lưu hồ sơ.

Bảy câu hỏi về cách 23win06 xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch nhưng không giữ chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN. Địa chỉ IP được ghi để phát hiện đăng nhập bất thường.

Có, bạn gửi email tới [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong tab Quyền riêng tư ở Cài đặt tài khoản. Chúng tôi trả lời trong bảy ngày làm việc với bản sao CSV hoặc PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút, địa chỉ IP và dấu thời gian đăng nhập.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với nhà phát triển trò chơi để ghi nhận kết quả phiên chơi. Chúng tôi không bán danh sách email cho công ty tiếp thị hay đối tác quảng cáo bên ngoài.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, cuộn xuống cuối trang và nhấn Xóa tài khoản. Hệ thống gửi email xác nhận; sau khi bạn nhấn liên kết xác thực, chúng tôi chờ ba mươi ngày để xử lý kỳ thanh toán cuối rồi xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu.

Khi bạn nhập mã PIN hoặc xác thực sinh trắc học, chuỗi ký tự được băm ngay trên thiết bị trước khi gửi. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu lịch sử; chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mã bảo mật không bao giờ chạm tới máy chủ 23win06.

Chúng tôi gửi email cảnh báo tới tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong hai mươi bốn giờ, mô tả loại dữ liệu bị lộ và đề xuất đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố. Báo cáo chi tiết được đăng trên trang Trung tâm tin cậy để bạn theo dõi biện pháp khắc phục.

Chúng tôi chỉ dùng cookie session để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie bảo mật để phát hiện gian lận. Không có pixel theo dõi mạng xã hội hay mã phân tích bên thứ ba như Google Analytics; bạn điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt bất kỳ lúc nào.